이용약관
시행일: 2026년 5월 23일
1. 목적
본 약관은 서브애드(SubAd, 이하 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작, 블로그 관리, SEO 강의, 마케팅 시스템, 무료 도구 등 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
- 회사: 서브애드(SubAd), 대표 서호섭
- 서비스: 회사가 운영하는 웹사이트 및 관련 온·오프라인 마케팅·제작·교육 서비스
- 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자
- 콘텐츠: 서비스 과정에서 제작·제공되는 텍스트, 이미지, 영상, 코드, 문서 등 모든 결과물
3. 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
4. 서비스의 종류
- SEO·마케팅 최적화 홈페이지 제작
- 블로그 관리 및 콘텐츠 마케팅 대행
- 1:1 SEO·마케팅 실전 강의
- AI 마케팅 시스템·통합 마케팅 패키지
- 무료 진단·제작 도구 제공
5. 서비스 이용 신청 및 계약 성립
이용자는 상담 신청, 견적 확인, 계약서(또는 전자 동의) 체결 절차를 거쳐 서비스를 신청합니다. 회사는 업종·지역·경쟁 상황 등을 검토한 후 수락 여부를 안내하며, 양 당사자가 계약 조건에 합의하고 착수금(또는 전액) 결제가 확인되면 계약이 성립합니다.
6. 요금 및 결제
서비스 요금은 패키지·업종·지역·난이도에 따라 개별 견적으로 책정됩니다. 결제 방법·일정·분할 납부 여부는 계약서 또는 견적서에 명시된 내용을 따릅니다.
7. 환불 정책
회사는 패키지 계약에 대해 「3개월 안에 노출이 없을 시 환불을 약속드립니다.」 조건을 적용합니다.
- 노출의 정의: 네이버 검색 결과에서 사장님 브랜드(상호·대표명 등 계약 시 합의한 키워드)가 1면(첫 화면)에 노출되는 것
- 측정 기준: 네이버 서치어드바이저(Search Advisor) 캡처 자료를 기준으로 확인
- 계약 시작일로부터 3개월 이내 위 조건의 노출이 확인되지 않을 경우, 이용자는 서면(이메일 포함)으로 환불을 요청할 수 있으며 회사는 계약금·납부 금액 범위 내에서 환불 절차를 진행합니다.
- 이용자의 자료 미제공, 경쟁 키워드 변경 요청, 제3자 플랫폼 정책 변경 등 회사 귀책이 아닌 사유로 성과가 지연된 경우 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
8. 1지역 1업종 1팀 정책
회사는 동일 지역(시·군·구 단위) 내 동일 업종에 대해 패키지 계약을 1팀(1사업자)과만 체결합니다. 이는 경쟁사 간 SEO·마케팅 전략 충돌을 방지하고 성과를 보호하기 위한 정책입니다.
SEO 강의, 무료 도구 등 교육·셀프 서비스는 본 정책의 예외입니다.
9. 회사와 이용자의 의무
회사의 의무
- 계약 내용에 따른 서비스를 성실히 제공
- 이용자 개인정보 보호 및 관련 법령 준수
- 진행 상황·성과 리포트를 합리적 주기로 공유
이용자의 의무
- 정확한 사업자·연락처·브랜드 정보 제공
- 계약된 요금의 기한 내 납부
- 타인의 권리를 침해하는 자료 제공 금지
- 서비스 결과물을 불법·허위 광고에 사용하지 않을 것
10. 저작권
서비스 과정에서 제작된 콘텐츠·디자인·코드 등 결과물의 사용 권한은 계약서에 명시된 범위 내에서 이용자에게 부여됩니다. 회사가 제공한 템플릿·내부 도구·미공개 소스코드에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 결과물을 제3자에게 재판매·양도할 수 없습니다.
11. 면책 조항
회사가 홈페이지·마케팅 자료에 표시하는 매출·노출·클릭 등 수치는 실제 사례 또는 업종 평균에 기반한 추정치이며, 시즌·경쟁 강도·업종·지역·이용자 협조 수준에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 회사는 합리적 노력 범위 내에서 성과를 추구하나, 특정 매출·순위를 보장하지 않습니다. 천재지변, 플랫폼 알고리즘·정책 변경, 이용자의 자료 지연 등 불가항력 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
12. 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생할 경우, 양 당사자는 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「민사소송법」상 관할 법원인 부산지방법원 또는 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
13. 시행일
본 약관은 2026년 5월 23일부터 시행됩니다.