고객생애가치(LTV) 계산기
고객 한 명을 데려오기 위해 쓰는 비용(CAC)이 적절한가요?
고객이 우리 비즈니스에 평생 기여하는 가치를 분석해 드립니다.
매출에서 상품 원가와 직접 제공 비용을 뺀 비율입니다.
Tip: 기여 LTV/CAC 3은 자주 쓰이는 참고선입니다. 업종과 고정비에 따라 적정 비율은 달라지며, 1 미만이면 획득 구조를 우선 점검해야 합니다.
고객 1인당 기여 LTV · 매출총이익 기준
36만원
1인당 연간 기여이익
18만원
진단 상태
매우 건전
내 입력값 기준 진단
재구매를 키울 여력이 있는 구조입니다
매출 LTV 90만원, 기여 LTV 36만원, 기여 LTV/CAC 7.20배입니다.
매출이 아니라 원가를 뺀 기여 LTV로 CAC를 비교했습니다. 고정비와 유지 비용은 별도이므로 실제 고객 코호트로 다시 확인해야 합니다.
먼저 실행할 3가지
- 1최근 12개월 고객별 첫 구매일과 누적 결제액을 확인하세요.
- 2상품 원가와 직접 제공 비용을 빼 실제 매출총이익률을 입력하세요.
- 3재구매 시점에 맞춘 CRM 메시지를 한 단계 추가하세요.
계산 기준과 한계 확인
- · 매출 LTV = 객단가 × 연간 구매 횟수 × 유지 연수
- · 기여 LTV = 매출 LTV × 매출총이익률
- · LTV/CAC = 기여 LTV ÷ 고객 획득 비용
- · 고정비, 할인, 환불, 유지 관리 비용은 포함하지 않습니다.
이 결과가 적용된 실제 구조사주일기도사기록 기반 AI 사주를 무료 체험에서 유료 분석으로 연결문의 시 현재 결과와 도구명이 함께 전달되어 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다.
1왜 LTV인가요? (매출보다 가치)
1회성 광고로 물건을 파는 시대는 지났습니다.
신규 고객 획득비와 함께 기존 고객의 재구매와 유지를 관리하면 같은 광고비의 회수 가능성을 더 정확히 판단할 수 있습니다.
- 지표
진짜 이익은 2회차부터
첫 번째 구매는 광고비로 인해 이익이 적거나 없을 수 있습니다. 진짜 수익은 재구매에서 나옵니다.
- 효율
광고비 효율의 기준점
LTV를 알면 광고비 상한선을 정할 수 있습니다. 10만원 벌어다 줄 고객에게 15만원 광고비를 쓰는 실수를 범하지 마세요.
서브애드의 LTV 최적화
단순히 신규를 많이 데려오는 대행사는 많습니다.
서브애드는 사장님의 비즈니스가 지속 가능하도록, 재방문을 유도하는 강력한 브랜딩 콘텐츠와 고객의 신뢰를 유지하는 SEO 전략을 통해 LTV를 극대화합니다.
고객생애가치(LTV) 분석 FAQ
한 번 온 고객을 팬으로 만드는 기술